{"id":11180,"date":"2025-01-14T20:47:43","date_gmt":"2025-01-14T20:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sar-your-travel-guide.ch\/?page_id=11180"},"modified":"2025-01-14T21:08:03","modified_gmt":"2025-01-14T21:08:03","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sar-your-travel-guide.ch\/it\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"politica sulla riservatezza"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11180\" class=\"elementor elementor-11180\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e433983 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e433983\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-307f107 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"307f107\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>politica sulla riservatezza<\/strong><\/h2><p>Data di entrata in vigore: 11 gennaio 2025<\/p><h3><strong>1. Introduzione<\/strong><\/h3><p>A <strong>SAR La tua guida turistica<\/strong>, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o interagisci con i nostri servizi.<\/p><p>Il presente documento garantisce la conformit\u00e0 sia alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) sia al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell&#039;UE (GDPR).<\/p><p>Per qualsiasi domanda o dubbio, contattateci:<\/p><ul><li><strong>E-mail<\/strong>: <a href=\"mailto:info@sar-your-travel-guide.ch\">info@sar-your-travel-guide.ch<\/a><\/li><li><strong>Telefono<\/strong>: +41 76 564 19 86<\/li><li><strong>Indirizzo postale<\/strong>: Wolfswinkel 30, 8046 Zurigo, Svizzera<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>2. Termini e definizioni chiave<\/strong><\/h3><p>Per aiutarti a comprendere meglio la presente Informativa sulla privacy, ecco le definizioni dei termini chiave:<\/p><ul><li><strong>Dati personali<\/strong>: Qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile (ad esempio nome, e-mail, indirizzo IP).<\/li><li><strong>Elaborazione<\/strong>:Qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, come la raccolta, l&#039;archiviazione, l&#039;utilizzo o la condivisione.<\/li><li><strong>Controllore<\/strong>: L&#039;ente che determina le finalit\u00e0 e i mezzi del trattamento dei dati personali (in questo caso, SAR Your Travel Guide).<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>3. Quali dati personali raccogliamo<\/strong><\/h3><p>Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali, a seconda della tua interazione con i nostri servizi:<\/p><h4><strong>3.1. Informazioni fornite direttamente dall&#039;utente<\/strong><\/h4><ul><li><strong>Dettagli di contatto<\/strong>: Nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.<\/li><li><strong>Informazioni sulla prenotazione<\/strong>: Preferenze di viaggio, date del viaggio e dettagli di pagamento.<\/li><li><strong>Feedback e recensioni<\/strong>: Informazioni fornite nei sondaggi, nelle testimonianze o nelle e-mail.<\/li><\/ul><h4><strong>3.2. Informazioni che raccogliamo automaticamente<\/strong><\/h4><ul><li><strong>Dati tecnici<\/strong>: indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo e sistema operativo.<\/li><li><strong>Dati di utilizzo<\/strong>: Pagine visualizzate, tempo trascorso sul sito web e dati clickstream.<\/li><li><strong>Dati sulla posizione<\/strong>: La tua posizione approssimativa in base al tuo indirizzo IP.<\/li><\/ul><h4><strong>3.3. Informazioni da terze parti<\/strong><\/h4><p>Potremmo ricevere i tuoi dati personali da:<\/p><ul><li><strong>Piattaforme di social media<\/strong>: Quando interagisci con i nostri account.<\/li><li><strong>Partner<\/strong>: Agenzie di viaggio o affiliati che forniscono assistenza per le prenotazioni.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>4. Scopo della raccolta dei dati<\/strong><\/h3><p>Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati per le seguenti finalit\u00e0:<\/p><h4><strong>4.1. Fornitura di servizi<\/strong><\/h4><ul><li>Facilitare la prenotazione di viaggi e itinerari.<\/li><li>Gestire le richieste e l&#039;assistenza dei clienti.<\/li><\/ul><h4><strong>4.2. Marketing e comunicazione<\/strong><\/h4><ul><li>Invio di newsletter, offerte promozionali e aggiornamenti di viaggio (solo con il tuo consenso).<\/li><\/ul><h4><strong>4.3. Conformit\u00e0 e sicurezza<\/strong><\/h4><ul><li>Adempiere agli obblighi legali (ad esempio, registri fiscali).<\/li><li>Garantire la sicurezza e la funzionalit\u00e0 del nostro sito web.<\/li><\/ul><h4><strong>4.4. Analisi e miglioramenti<\/strong><\/h4><ul><li>Analisi delle prestazioni del sito web e del comportamento degli utenti per migliorare i servizi.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>5. Base giuridica del trattamento<\/strong><\/h3><p>Ai sensi del GDPR e della legge svizzera, elaboriamo i tuoi dati in base a:<\/p><ul><li><strong>Consenso<\/strong>: Per email di marketing o preferenze sui cookie.<\/li><li><strong>Necessit\u00e0 contrattuale<\/strong>: Per fornire servizi di viaggio.<\/li><li><strong>Obblighi legali<\/strong>: Per la conformit\u00e0 normativa.<\/li><li><strong>Interessi legittimi<\/strong>: Per prevenire le frodi e migliorare il sito web.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>6. Condivisione dei dati<\/strong><\/h3><p>Condividiamo i tuoi dati personali solo quando necessario e con entit\u00e0 fidate:<\/p><ul><li><strong>Fornitori di servizi di terze parti<\/strong>: Per pagamenti, prenotazioni alberghiere e trasferimenti aeroportuali.<\/li><li><strong>Autorit\u00e0 governative<\/strong>: Quando richiesto dalla legge.<\/li><li><strong>Trasferimenti aziendali<\/strong>: In caso di fusione o acquisizione.<\/li><\/ul><p>Tutte le terze parti sono vincolate da accordi di riservatezza e da standard di protezione dei dati.<\/p><hr \/><h3><strong>7. Trasferimenti internazionali di dati<\/strong><\/h3><p>I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo (SEE). Garantiamo che tali trasferimenti siano conformi ai requisiti svizzeri e del GDPR, utilizzando misure di sicurezza quali:<\/p><ul><li>Clausole contrattuali standard approvate dall&#039;UE.<\/li><li>Accordi che garantiscono standard equivalenti di protezione dei dati.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>8. Conservazione dei dati personali<\/strong><\/h3><p>Conserviamo i tuoi dati per i seguenti periodi:<\/p><ul><li><strong>Registrazioni di prenotazione<\/strong>: 7 anni (ai fini legali e fiscali).<\/li><li><strong>Dati di marketing<\/strong>: Finch\u00e9 non ritiri il consenso.<\/li><li><strong>Registri del sito web<\/strong>: 1 anno (per motivi di sicurezza).<\/li><\/ul><p>Quando non servono pi\u00f9, i tuoi dati vengono eliminati in modo sicuro.<\/p><hr \/><h3><strong>9. I tuoi diritti<\/strong><\/h3><p>In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:<\/p><ul><li><strong>Diritto di accesso<\/strong>: Ottieni una copia dei tuoi dati.<\/li><li><strong>Diritto di rettifica<\/strong>: Correggere informazioni inaccurate o incomplete.<\/li><li><strong>Diritto alla cancellazione<\/strong>: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nel rispetto degli obblighi di legge.<\/li><li><strong>Diritto di limitazione del trattamento<\/strong>: Limita l&#039;uso dei tuoi dati.<\/li><li><strong>Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati<\/strong>: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.<\/li><li><strong>Diritto di opposizione<\/strong>: Opt-out dal trattamento dei dati per finalit\u00e0 di marketing o interessi legittimi.<\/li><li><strong>Diritto di presentare un reclamo<\/strong>: Presentare un reclamo all&#039;Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).<\/li><\/ul><p>Per esercitare tali diritti, contattateci all&#039;indirizzo <strong><a href=\"mailto:info@sar-your-travel-guide.ch\">info@sar-your-travel-guide.ch<\/a><\/strong>.<\/p><hr \/><h3><strong>10. Cookie e tecnologie simili<\/strong><\/h3><p>Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza. Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all&#039;uso dei cookie come descritto di seguito:<\/p><ul><li><strong>Cookie necessari<\/strong>: Abilita le funzionalit\u00e0 principali.<\/li><li><strong>Cookie di prestazione<\/strong>: Monitora il comportamento degli utenti a fini analitici.<\/li><li><strong>Cookie di marketing<\/strong>: Personalizza gli annunci in base alle tue preferenze.<\/li><\/ul><p>Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il nostro <strong>Informativa sui cookie<\/strong>.<\/p><hr \/><h3><strong>11. Misure di sicurezza<\/strong><\/h3><p>Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:<\/p><ul><li>Crittografia SSL per transazioni sicure.<\/li><li>Aggiornamenti regolari del sistema e scansioni delle vulnerabilit\u00e0.<\/li><li>Controlli di accesso per limitare l&#039;accesso ai dati solo al personale autorizzato.<\/li><\/ul><p>Nonostante queste misure, nessun sistema \u00e8 sicuro al 100%.<\/p><hr \/><h3><strong>12. Link di terze parti<\/strong><\/h3><p>Il nostro sito web potrebbe includere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy o dei loro contenuti. Si prega di consultare le loro Informative sulla Privacy prima di fornire informazioni personali.<\/p><hr \/><h3><strong>13. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy<\/strong><\/h3><p>Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con la &quot;Data di entrata in vigore&quot; aggiornata di conseguenza.<\/p><hr \/><h3><strong>14. Contattaci<\/strong><\/h3><p>In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattateci:<\/p><ul><li><strong>E-mail<\/strong>: <a href=\"mailto:info@sar-your-travel-guide.ch\">info@sar-your-travel-guide.ch<\/a><\/li><li><strong>Telefono<\/strong>: +41 76 564 19 86<\/li><li><strong>Indirizzo postale<\/strong>: Wolfswinkel 30, 8046 Zurigo, Svizzera<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Effective Date: January 11, 2025 1. Introduction At S.A.R. Your Travel Guide, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you visit our website or engage with our services. 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