Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 14 janvier 2025

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web et des services fournis par SAR Votre guide de voyage (« Société », « nous », « notre », « nos »), opérant sous le domaine sar-votre-guide-de-voyage.chEn accédant et en utilisant ce site web (le « Site ») et ses services associés, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce Site.

Veuillez lire attentivement ces Conditions. Elles constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et la Société.

1. Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise: SAR Votre guide de voyage
E-mail: info@sar-your-travel-guide.ch
Téléphone: +41 76 564 19 86
Adresse postale: Wolfswinkel 30, 8046 Zürich, Suisse

2. Acceptation des conditions

En accédant au Site ou en l'utilisant, vous déclarez et garantissez que vous :

• Être âgé d'au moins 18 ans ou posséder le consentement légal de ses parents ou de son tuteur pour utiliser le Site.
• Acceptez de vous conformer aux présentes Conditions et à toutes les lois, règles et réglementations applicables, y compris toutes les lois régissant le contrôle des exportations.
• Vous reconnaissez que les présentes Conditions peuvent être mises à jour ponctuellement et sans préavis. Nous publierons les mises à jour sur cette page, et votre utilisation continue du Site après ces modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

3. Étendue des services

SAR Votre guide de voyage fournit des services de voyage en ligne, y compris, mais sans s'y limiter :

• Conseils et consultations de voyage.
• Planification de voyages et itinéraires personnalisés.
• Informations sur les destinations, les hébergements, les activités et les transports.
• Assistance à la réservation et services associés selon les spécifications.

Ces prestations peuvent être soumises à des conditions spécifiques, notamment de disponibilité et de tarification, qui seront détaillées au moment de la réservation ou de la consultation.

4. Admissibilité des utilisateurs

Vous ne pouvez accéder au Site et l'utiliser que si vous résidez en Suisse ou dans toute juridiction où la Société est autorisée à opérer. L'accès peut être restreint ou interdit dans certaines régions, et il est de votre responsabilité de respecter la législation locale relative aux services en ligne.

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement d’un parent ou d’un tuteur pour utiliser le Site.

5. Création de compte

Certaines fonctionnalités du Site peuvent nécessiter la création d'un compte (« Compte »). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un Compte et à les mettre à jour rapidement en cas de modification.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous vous engagez à informer immédiatement la Société de toute utilisation non autorisée de votre compte.

6. Droits de propriété intellectuelle

Le contenu et les matériaux fournis sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les logos, les images, les logiciels et la conception générale, sont la propriété ou sous licence de SAR Votre guide de voyage et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, notamment les lois sur le droit d’auteur, les marques déposées et les brevets.

Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer, transmettre ou exploiter de quelque manière que ce soit toute partie du Site sans le consentement écrit exprès de la Société, sauf si cela est nécessaire pour votre usage personnel et non commercial.

7. Politique de confidentialité

La collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles sont régis par nos politique de confidentialité, qui est incorporé par référence aux présentes Conditions. En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à la Politique de confidentialité.

8. Restrictions d'utilisation

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Site à des fins illégales ou non autorisées, y compris, mais sans s'y limiter, la violation de toute loi suisse ou internationale.
• Participer à toute activité susceptible d'endommager, de désactiver, de surcharger ou de détériorer le Site ou d'interférer avec l'utilisation du Site par une autre partie.
• Tenter d’obtenir un accès non autorisé à toute partie du Site ou à tout système ou réseau connecté au Site.
• Utiliser tout appareil, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Site.

9. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

• SAR Votre guide de voyage décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon, en relation avec le Site et ses services.
• La Société ne donne aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du contenu du Site.
• SAR Votre guide de voyage n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site, y compris, mais sans s'y limiter, toute perte de données, de revenus ou de bénéfices, que la Société ait été informée ou non de la possibilité de tels dommages.

10. Liens externes et contenu tiers

Le Site peut inclure des liens vers des sites Web et des services tiers qui ne sont pas sous le contrôle de SAR Votre guide de voyageNous n'approuvons pas et ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites tiers.

Lorsque vous accédez à des sites Web tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez consulter leurs conditions générales et leurs politiques de confidentialité.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité SAR Votre guide de voyage, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et sociétés affiliées contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation du Site, de votre violation des présentes Conditions ou de votre violation des droits de tiers.

12. Résiliation

La Société se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre accès au Site, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, une violation des présentes Conditions.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Site cessera immédiatement et vous devrez détruire toutes les copies des documents téléchargés à partir du Site.

13. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit suisse, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation du Site sera exclusivement tranché par les tribunaux compétents de Zurich, en Suisse.

14. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

15. Force majeure

La Société ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions si ce manquement ou ce retard est causé par des circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves, la guerre, les actions gouvernementales ou tout autre événement de force majeure.

16. Coordonnées

Pour toute question, préoccupation ou demande de renseignements concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

SAR Votre guide de voyage
E-mail: info@sar-your-travel-guide.ch
Téléphone : +41 76 564 19 86
Adresse postale : Wolfswinkel 30, 8046 Zürich, Suisse

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces Conditions, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le Site.

Cette version est plus formelle, plus complète et conforme aux pratiques juridiques suisses. Elle vise à clarifier les aspects juridiques, en mettant l'accent sur le cadre réglementaire suisse et les droits des utilisateurs accédant au site. Pour toute modification ou considération spécifique, veuillez consulter un juriste connaissant bien le droit suisse.